移動面訪跟蹤調查方案 - 政府 - 上海萌泰數據科技股份有限公司

移動面訪跟蹤調查方案

2016-02-05

萌泰科技

摘要：移動面訪是計算機輔助面訪系統的一種新的形式，移動面訪主要是通過PAD、智能手機、便攜式筆記本等移動終端替代傳統的調查形式進行訪問調查，相比于傳統的面訪調查更加便利、實時、可靠。

移動面訪，又稱計算機輔助移動面訪系統（Computer Assisted Mobile Interviewing,簡稱CAMI），是計算機輔助面訪系統（ Computer Assisted Personal Interviewing，簡稱CAPI)的一種新的形式。傳統CAPI訪問借助電腦進行面對面訪問調查，移動面訪主要是通過PAD、智能手機、便攜式筆記本等移動終端替代傳統的紙筆形式進行訪問調查，可用于入戶調查、流動街訪、定點街訪、專家訪談等，從而可以提高面訪數據質量，減少人為因素造成的非抽樣誤差。由于4G、WiFi等網絡的全面覆蓋以及移動智能設備的定位、拍照特性，采用移動面訪進行面訪調查能夠更加便利，數據上傳更實時，質量更可控。

以中國家庭發展追蹤調查項目為例，訪員攜帶裝載有面訪調查APP軟件的手持移動設備（如PAD）入戶，對家庭成員（即受訪者）進行調研。由于電子問卷提前進行了編制，各種邏輯和數據驗證規則也已提前準備，訪問員在操作過程中，無需關心問卷的條件和判斷，也不用擔心錄入數據不符合要求，只需按照標準流程逐步操作，即可完成整個面訪過程。面訪過程中，全程有定位和錄音，對單個問題可以拍照進行補充說明，受訪者回答的結果也同步記錄到PAD中。訪問結束后，調查數據通過無線網絡自動傳送到后臺服務器，并且可以隨時進行統計分析和數據導出。在無線網絡無法覆蓋的情形下，允許訪問員進行離線調查，調查結果暫存在PAD設備中，待網絡連接后，自動上傳。

移動面訪跟蹤調查解決方案可滿足家庭跟蹤調查，流動人口調查，流行病調查等各類入戶和攔截訪問調查需求。

移動面訪跟蹤調查具有以下優勢：

（1）可靠的數據采集能力

支持離線操作，網絡不穩定時數據緩存本地，網絡連通后自動上傳；可設置時間間隔使客戶端自動在間隔時間內提交上傳的數據；客戶端記錄用戶每一次點擊的操作以及產生的數據等所有日志，保證數據不會丟失；客戶端產生的數據、圖片、錄音等資源的存儲方式采用內存與存儲卡雙備份；

（2）強大的“云督導”品質監控能力

客戶端支持主流智能終端平臺，減少實施的硬件成本；答卷全程錄音、GPS定位；支持單題錄音切分；支持單題拍照與錄像；訪員實時位置及歷史軌跡監控；

（3）快速的問卷下發和無線更新能力

問卷的快速自動下發；客戶端程序自動更新；客戶端自動同步后臺基礎數據；項目執行過程中，問卷修改能夠自動更新；

（4）持續的跟蹤調查能力

支持調查歷史查詢；歷史數據能夠帶入到新的調查問卷中。